Trong quá trình chơi, có rất nhiều trường hợp anh em cần liên hệ với nhà cái để được hỗ trợ nhanh nhất. Chính vì vậy để cải thiện và ngân cao chất lượng dịch vụ khách hàng, W88 đã mở rộng đa dạng kênh giao tiếp. Bài viết dưới đây chúng tôi xin chia sẻ cách thức liên hệ W88 giúp giải quyết thắc mắc của người chơi.
Những lưu ý khi liên hệ W88 bạn nên biết
Trước khi liên hệ với nhà cái W88 anh em còn phải nắm cho mình một số lưu ý dưới đây. Điều này đảm bảo bạn nhận được phản hồi nhanh nhất.
- Kiểm tra thông tin liên hệ chính thức: Trước khi liên hệ, hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng thông tin liên hệ chính thức của W88.
- Chú ý thời gian hoạt động: Hiện nay bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ quý khách 24/7.
- Cung cấp thông tin chi tiết: Khi liên hệ, cung cấp thông tin về tên tài khoản và câu hỏi của bạn để nhân viên hỗ trợ.
- Tham khảo chính sách và điều khoản: Trước khi liên hệ để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ, hãy xem các chính sách và điều khoản của W88. Từ đó có cái nhìn tổng quan về quy định của nhà cái W88.
- Giữ lịch sự và tôn trọng: Luôn giữ lịch sự và tôn trọng khi giao tiếp với nhân viên hỗ trợ của W88, dù qua email, chat trực tuyến hoặc điện thoại. Điều này giúp tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực và hiệu quả.
- Phản hồi sau khi giải quyết vấn đề: Nếu bạn nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên của W88, hãy phản hồi về trải nghiệm của bạn sau khi vấn đề đã được giải quyết. Điều này giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo sự tin cậy giữa bạn và nhà cái.
Thành viên liên hệ Vn88 bằng cách nào?
Nếu bạn đang có thắc mắc liên quan đến trò chơi, nạp/ rút tiền, khuyến mãi,… Cược thủ hãy liên hệ nhanh các kênh dưới đây.
Qua kênh chat
Liên hệ W88 qua Live Chat trực tuyến là một tính năng hữu ích, thân thiện cho người dùng. Hình thức này mang lại sự thuận tiện, giúp người dùng dễ dàng giải quyết thắc mắc và tăng cường tương tác.
Live Chat của W88 luôn sẵn sàng hoạt động 24/7, đảm bảo mọi thắc mắc và vấn đề của các thành viên được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thông tường các câu hỏi được giải quyết từ 1 đến 3 phút.
Cách liên hệ W88 qua Live Chat:
- Bước 1: Vào trang Web W88 và đăng nhập vào tài khoản. Góc dưới bên phải của giao diện trang chủ W88 bạn nhấn vào nút LIVE CHAT.
- Bước 2: Tiếp theo bạn điền thông tin cần hỗ trợ. Ngay cả khi bạn không có tài khoản W88 thì vẫn sử dụng bộ phận hỗ trợ khách hàng W88 bằng chat Online.
- Bước 3: Người chơi nhấn vào nút “Bắt đầu trò chuyện”. Tiếp theo cửa sổ mới được xuất hiện và bạn bắt đầu trò chuyện trực tuyến.
*** Đây cũng là tổng đài W88 được nhiều người sử dụng nhất hiện nay trong bộ phận CSKH W88.
Hỗ trợ qua Viber
Zalo và Viber là những ứng dụng phổ biến hàng đầu tại Việt Nam. Nhận thức được điều này, W88 đã áp dụng Zalo và Viber vào kênh liên lạc W88 hiệu quả. Từ đó đáp ứng nhanh chóng mọi yêu cầu từ phía khách hàng.
Bằng cách thêm số điện thoại của bộ phận chăm sóc khách hàng W88 vào danh bạ Zalo và Viber. Tốc độ liên hệ nhanh mà tiện lợi. Anh em chỉ cần mất khoảng 5 đến 10 phút để tổng tài trả lời và giải quyết vấn đề.
Các bạn có thể liên hệ bằng cách thêm số điện thoại +0639989602209 vào ứng dụng Zalo hoặc Viber. Từ đó kết nối được với tổng đài.
Qua gmail nhà cái W88
Nếu bạn muốn gửi thông tin hoặc yêu cầu cụ thể đến W88 một cách rõ ràng và chi tiết,. Thì việc liên hệ qua email là lựa chọn tốt nhất. Email không chỉ cho phép các thành viên của W88 trình bày mọi yêu cầu một cách tỉ mỉ và đầy đủ. Mà còn giúp thông tin được lưu trữ và theo dõi các giao dịch với W88 một cách dễ dàng. Nhưng để nhận được phản hồi cần có thời gian khá dài. Tuy nhiên W88 luôn cố gắn trả lời trong 30 phút.
Quá trình gửi thông tin qua email tới W88 rất đơn giản. Bạn chỉ cần soạn một email, nêu rõ chi tiết về thông tin cần chuyển đạt. Từ đó gửi đến địa chỉ email chính thức của W88 là infovn@w88.com.
Số Hotline W88
Đối với những khách hàng W88 muốn giải quyết vấn đề nhanh chóng, việc liên hệ với W88 qua số hotline điện thoại là lựa chọn hoàn hảo. Bất kể bạn đang ở đâu, chỉ cần một chiếc điện thoại và gọi số hotline của W88. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc sử dụng phương pháp này sẽ mất phí. Đồng nghĩa cước phí liên hệ W88 sẽ tương đương với cước phí thông thường của dịch vụ gọi điện thoại.
Vui lòng gọi số (+44) 7436852791 hoặc (+44) 2036085161 (Phí quốc tế có thể được áp dụng).
Làm cách nào liên hệ đại lý W88?
Ngoài cách liên hệ W88 dành cho thành viên thì còn có kênh chat cho đại lý W88. Tương tự như trên cách liên hệ đại lý W88 cũng có 4 phương pháp:
| Phương pháp liên hệ đại lý W88 | Cách liên hệ | Thời gian |
| Điện thoại | (+63) 90881 61648 | Giải quyết nhanh chóng khi gọi điện |
| daily@w88.com | Phản hồi trong vòng 24h | |
| Skype | hotro.dailyw88 | Nhận tin và phản hồi trong 1 đến 2H |
| Telegram | (+63) 90881 61648 | Từ 1 – 2 H |
| Viber | (+63) 90881 61648 | Từ 30 phút |
| (+63) 90881 61648 | Từ 30 phút kể từ khi liên hệ |
Một số câu hỏi thường gặp khi liên hệ W88
Mặc dù liên hệ W88 rất đơn giản nhưng chúng tôi cũng nhận được vài câu hỏi liên quan từ người chơi. Cụ thể dưới đây là các câu trả lời chính xác nhất.
– Liên hệ hỗ trợ W88 có mất phí không?
Bạn có thể liên hệ với W88 ngay lập tức thông qua hình thức Live chat, email và Zalo mà không phải chi trả bất kỳ khoản phí nào.
Tuy nhiên, khi sử dụng hình thức gọi hotline để liên hệ bộ phận hỗ trợ W88, phí sẽ được tính theo cước di động. Mức phí này sẽ tùy thuộc vào nhà mạng mà bạn đang sử dụng, có thể là Viettel, Mobifone hoặc Vina.
– Cách liên hệ hỗ trợ W88 nào nhận được phản hồi nhanh nhất?
Theo thống kê và đánh giá từ khách hàng hiện nay thì cách gọi điện hotline và Live chat là hai cách nhận được phản hồi nhà cái nhanh nhất. Anh em chỉ mất khoảng vài giây là có thể liên lạc được.
– Làm sao để để liên hệ với ban quản lí bộ phận chăm sóc khách hàng?
Đối với bất kỳ câu hỏi liên quan đến trang web, dịch vụ chăm sóc khách hàng, các chương trình khuyến mãi hiện nay hoặc các vấn đề kĩ thuật vui lòng liên hệ bộ phận CSKH 24/7 hoặc gửi email đến hòm thư infovn@w88.com. Với các vấn đề cần phản hồi từ cấp cao hơn, bạn liên hệ qua email CSManager@w88.com.
– Tôi có thể đánh giá dịch vụ hỗ trợ W88 ở đâu?
Sau khi người chơi kết thúc cuộc trò chuyện với hỗ trợ viên W88 qua Live Chat, chỉ cần nhấp chuột vào góc trên bên phải nút “X”. Lúc này bảng Khảo sát đánh giá dịch vụ của chúng tôi sẽ hiện ra, bạn có thể viết bình luận và đưa ra đánh giá của mình sau khi được hỗ trợ.
Trên đây là toàn bộ cách liên hệ W88 nhanh chóng và hiệu quả cho người chơi. Bạn có thể liên hệ nhà cái W88 thông qua các phương thức trên.